应用截图
详细介绍
ConXhub 扩展程序
一款 ConXhub 呼叫中心组件，让坐席通过已连接的设备管理来电和保持中的通话。
组件列出每个来电的呼叫方电话号码、被叫号码和标识名称，并通过彩色圆点表示当前状态：
蓝色 - 通话保持中，等待坐席接听
红色 - 通话已由其他坐席接听
绿色 - 通话已由坐席选中
选中通话后，它会被转接到坐席的手机。
API 会存储相关数据，供企业的 CRM 系统配合使用，并可能为坐席打开相关页面。
组件中的按钮可让坐席刷新和清除现有数据，以及退出登录。
组件图标上的角标显示当前保持中的通话数量。
只需用鼠标左键点击组件图标，即可打开或关闭列表。
此组件仅供已注册的 ConXhub 用户使用。如需了解更多信息，请发送电子邮件至 info@riptec.net