Serviceware Knowledge Integrator

以浏览器扩展程序的形式使用 Serviceware Knowledge 5 客户端：在使用其他网站时访问知识内容。 更快地找到相关信息。使用 Serviceware Knowledge Integrator，您现在可以在使用其他网站时直接访问 Serviceware Knowledge 数据库中的知识内容。 什么是 Serviceware Knowledge Integrator？ Serviceware Knowledge Integrator 是一个浏览器插件，可集成到（几乎）任何网页应用中。通过 Integrator，可以直接在网页应用中显示 Serviceware Knowledge 的知识内容，因此无需再开发针对特定应用的集成。 Serviceware Knowledge Integrator 可以读取网页应用的特定区域，并根据这些数据执行定向搜索。这样，无需切换上下文，即可在需要的位置显示 Serviceware Knowledge 中的知识内容。所需信息会主动显示在相应浏览器标签页中，无需手动搜索。 如何使用 Integrator？ - 使用 Serviceware Knowledge Integrator，可以快速搜索并显示已连接的 Serviceware Knowledge 系统中的知识内容。例如，当用户想从某个网站快速查询 Serviceware Knowledge 中的搜索词时，此功能很有用。 - “Search with Serviceware Knowledge Integrator”功能允许用户在网站上选中一个或多个词，然后在右键菜单中点击“Search with Serviceware Knowledge Integrator”，在 Serviceware Knowledge 系统中搜索这些词。 - Serviceware Knowledge Integrator 会通知用户 Serviceware Knowledge 系统中新增的未确认消息。浏览器栏中的 Serviceware Knowledge Integrator 图标会显示该用户未确认的 Serviceware Knowledge 消息数量。当所有消息均已确认或用户退出 Serviceware Knowledge Integrator 时，显示的数字就会消失。 使用 Integrator 有哪些优势？ 无需用户主动搜索，即可显示 Serviceware Knowledge 中的知识内容。 所需信息会显示在当前上下文中，即同一个浏览器窗口内。 由于无需切换上下文，用户更愿意使用 Serviceware Knowledge，服务质量和处理速度也会随之提高。 此外，将 Serviceware Knowledge 内容集成到基于网页的工具所需的工作量也会大幅减少。 使用 Integrator 有哪些要求？ - 已有 Serviceware Knowledge 系统 - 使用 Google Chrome 或 Microsoft Edge 浏览器 - Serviceware Knowledge Integrator 提供德语和英语版本。