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详细介绍

Whatfix 提供应用内交互式指南和操作教程,帮助用户轻松上手、减少培训需求并改善支持服务。 Whatfix 是一个数字引导和互动平台,通过在需要时显示与使用场景相关的内容,帮助企业为用户提供现代、便捷的入门体验、有效的培训和更好的支持。借助 Whatfix,用户从入门、培训到持续使用软件应用,都能获得个性化体验。您可以在所有网页应用中使用 Whatfix,它以易于安装的浏览器扩展程序形式提供。 个性化用户入门——访问个性化、贴合使用场景的应用内内容,让您简单直观地使用软件应用。操作教程会逐步指导您完成系统中的活动。 应用内帮助和指导——Whatfix 让您无需为“如何操作”的问题联系支持人员。我们的帮助内容可以根据您在应用中的位置进行个性化设置,在您需要时提供相关信息。 在职学习——与传统培训相比,我们自动生成的多格式内容能提供更有吸引力、更有效的培训。通过 SCORM 集成,视频、PDF 和幻灯片可以导入您的 LMS,作为学习计划的一部分。