Holly: Automated bookings & client engagement
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eejhloeeakngkfcfhdgjllkmhfaljjib通过与 Google 日历同步的 Holly AI Assistant,全天候自动处理来自电话、短信或网站访问的预约和客户互动。
应用截图
详细介绍
通过与 Google 日历同步的 Holly AI Assistant,全天候自动处理来自电话、短信或网站访问的预约和客户互动。
Holly | AI 助手
通过您的 AI 助手 Holly 在多个渠道吸引更多客户并与之互动。它可以与 Google 日历同步,自动帮助您预约、改期和挽回预约。
Nimblr 符合 HIPPA 要求的平台每年管理超过 500 万次预约,通过提供如优秀人工助理般出色的客户体验,促进业务增长并提高盈利能力。
借助我们的 Google 日历附加组件,您可以改善客户旅程的每一个阶段:
吸引客户 - 为忙碌的呼叫中心、网站和员工减负
- 借助 20 秒完成预约的在线预约工具,避免流失偏好在线预约的 67% 患者。
- 全天候将来电转化为新预约:Holly 可以向来电预约的客户发送短信。
- 将数字渠道获客量提高至 2 倍:通过社交媒体、网站和 Google 地图提供全天候对话式自主预约。
- 提供多渠道、多语言的数字体验,脚本可完全自定义。
客户互动 - 未赴约率降低 40% 以上
- 自动跟进预约:确认、改期及挽回未赴约客户。
- 应对虚拟会议的挑战:添加线上预约链接以及个性化提醒、信息或付款说明。
- 优化可用时段:自动用新预约填补空档,或为需要取消的活动重新安排时间。
客户忠诚度 - 提升声誉并召回定期就诊患者
- 客户挽回:召回定期到访和长期未到访的客户。
- 优惠和折扣:发送服务或营销信息。
- 评估客户体验:在客户取消预约时请求反馈。
- 声誉管理:让满意客户的评价显示在您的数字资料页面上。
业务影响:可衡量,每月提供
通过短信或自动电话触达 98% 的客户。
在此试用我们的互动演示:https://www.nimblr.ai/google#test-sms