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详细介绍
FluentCloud for Salesforce v2
让你的 FluentStream 电话系统与 Salesforce 无缝集成。同步通话详情、录音等内容,并轻松创建潜在客户、商机、联系人和 Service Cloud 工单。
主要功能:
* 轻松创建:直接从直观的弹出窗口创建潜在客户、商机、联系人、工单和对象。
* 数据同步:自动将所有电话系统数据和通话录音同步到 Salesforce。
* 来电者信息:拨打或接听电话时,在弹出窗口中即时查看潜在客户、商机或联系人信息。
* 语音留言投递:一键留下语音留言,并直接在 Salesforce 中记录此次尝试,节省时间。
* 自动记录:自动记录所有通话事件,确保记录准确。
* 任务管理:轻松创建通话任务和事件,保持工作井然有序、高效进行。
* 快速访问:从弹出窗口一键打开相关 Salesforce 资料。
优势:
* 无缝同步:无需手动操作,让所有重要数据在
* FluentStream 和 Salesforce 之间保持同步。
* 即时来电显示:通过从 Salesforce 获取的实时资料数据,准确了解来电者身份。
* 节省时间:通过快速语音留言投递和自动记录加快工作流程。
* 改善服务:高效创建和更新 Service Cloud 工单,提升客户服务能力。
我们的集成有何不同:
我们的 Salesforce 集成可自动同步电话系统与 Salesforce 之间的数据,并在通话期间为坐席提供对重要 Salesforce 数据的实时访问,让他们随时掌握所需信息。
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