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详细介绍

FluentCloud Click-to-Call 支持在 FluentStream 云电话系统上即时拨打电话号码并显示实时通话。 FluentCloud ClickToCall 支持即时拨打电话号码,并在桌面上显示实时通话。 将 ClickToCall 添加到您的付费 FluentCloud 商务电话分机后,您便无需再使用拨号盘。 对于使用 FluentStream 获奖云商务电信平台的所有客户,此应用免费。 此应用与您的 FluentCloud 登录信息和分机直接关联。在浏览器中,电话号码会变成可点击的链接,自动向您的桌面电话或 WebPhone 发起呼叫。点击屏幕上的号码后,您的电话会开始响铃;接听后,系统便会拨打您最初点击的号码。ClickToCall 与大多数 CRM 和工单系统配合良好,例如 Salesforce、SugarCRM、QuickBase、Zendesk 和 ZoHo。对于高级用户,部分 CRM 和工单系统还可以与 ClickToCall 配合,在来电时弹出屏幕提示,将来电号码与 CRM 或工单系统中的记录匹配。 如果您目前使用 Zendesk,ClickToCall 会通过您的 Zendesk 账号响应来电。点击来电时,系统会自动将您转至现有资料或新客户页面。通话结束后,会弹出窗口供您创建新工单或添加到现有工单。这将改善来电者体验,并最大限度地提高员工工作效率。 在 Dial Number 框中,可以手动拨号,也可以直接将号码复制粘贴到 ClickToCall 中拨打。此外还提供内部分机列表:只需开始输入分机号码或员工姓名,ClickToCall 就会动态列出内部分机。 对于使用 FluentCloud 获奖云电信平台的所有客户免费。