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详细介绍

Keeping 将 Gmail 变成服务台，让您通过 Gmail 管理客户支持。 通过 Gmail 管理客户支持。 Keeping 是一款 Gmail 扩展程序，可将您的 Gmail 收件箱变成服务台。 它是各种规模的团队和企业提供更优质客户支持的理想解决方案，无需使用外部服务台。 ★ 为 GMAIL 添加协作功能，让团队中的每个人一起回复支持邮件 要提供出色的客户服务，整个团队都应该参与。Keeping 让团队中的每个人都能直接在自己的邮箱中接收、回复和分配支持邮件。所有支持邮件都会共享，回复也会自动同步，避免重复工作。无需再抄送、密送、转发，也不用担心邮件丢失。 ★ 减少回复支持邮件所花的时间 反复输入相同的回复会严重影响工作效率。收到新的支持邮件时，Keeping™ 会根据以往的回复自动建议可能的答复。 ★ 改善客户支持 Keeping™ 可让您衡量重要指标，以便不断提升帮助客户的效果。查看收到的支持咨询数量和回复速度，按日期深入查看并监控团队表现。 还有更多功能…… 访问 https://www.keeping.com 了解 Keeping