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详细介绍
通过 AI 驱动的自动补全提高工作效率。
适用于 Zendesk Chat 和 Messaging 的 TypeGenie。
一个典型的支持团队可能会花费多达 50% 的时间打字。
TypeGenie 在客服人员输入时提供 AI 驱动的句子补全,大幅提高 Zendesk 客服团队的效率。
全球顶尖支持团队使用 TypeGenie 来:
➤ 以创纪录的速度回复
➤ 缩短平均处理时间
➤ 让每个句子保持一致的品牌语气。
从 The O2 Arena 和 NA-KD 到 Oura ring 和 SendCloud,各行业的公司都在使用 TypeGenie。
TypeGenie 基于深度学习技术:
➤ 补全内容高度相关且个性化;
➤ 系统能够自我学习;
➤ TypeGenie 支持多种语言。
“你的客服人员会不想在没有它的情况下工作!”——Sendcloud 业务运营人员 Bram
“注意,它会上瘾——一旦开始使用,在没有 TypeGenie 帮助的情况下撰写客服回复时,你会觉得自己像没有双手一样!”——Spendee 支持团队的 Nela
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如需了解更多信息或观看演示,请访问 www.typegenie.net 或发送邮件至 hi@typegenie.net