Mavenoid Copilot

让您的团队随时拥有一位虚拟产品专家。 Mavenoid 的使命是让每个人随时都能获得虚拟产品专家的帮助。数百万用户已通过我们的 AI 助手获得硬件产品支持。现在，支持团队也可以享受同样的服务。 借助 Mavenoid Copilot，您的团队可以快速找到产品问题的答案，并通过任何应用分享给客户，例如 Salesforce、Zendesk、Freshdesk、LiveChat、Gmail 等。 它比一般知识库工具好在哪里？ 1. 准确。Mavenoid 的智能搜索会考虑请求背后的上下文，而不仅仅是匹配关键词，因此团队成员能够获得相关内容建议。 2. 结构化。借助我们独特的症状／解决方案表示方式，Mavenoid 以易于消化的小片段呈现知识，而不是提供长篇文章。这有助于客户理解说明，避免信息过载。 3. 交互性。通过扩展程序分享的症状、解决方案和指南都是交互式的——查看推荐解决方案后，如果客户想提出更多问题，可以继续使用 AI 助手。 使用 Mavenoid CoPilot Chrome 扩展程序，您的团队成员可以： - 借助针对硬件产品和服务预先训练的 AI 搜索，快速找到相关内容； - 预览内容建议，包括交互式分步指南、图片和视频； - 在任何基于浏览器的应用中分享内容片段，可选择发送文本、全部内容或交互式助手链接。 更多改进即将推出，敬请关注更新！