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Cloud CRM Extension. O Cloud CRM Extension, foi desenvolvido pela Comm Solutions para ser utilizado na solução Archpelago Cloud. Essa extensão de instalação mandatária comtempla a implementação de um completo SoftPhone que permite a realização de atendimentos telefônicos via WebBowser além de outras features necessárias para uma melhor experiência do usuário. Atenção: Essa extensão depende da instalação do Browser Extension Host que pode ser baixado na área de suporte da Comm Solutions.